围绕顶层设计，杭州综试区会同关、汇、税等监管部门制定实施两批共85条制度创新清单，搭建线上综合服务平台，促进数据的互联互通和共享共用，实施基于大数据的便利化通关、检验检疫监管过程前推后移、便利化结售汇和“互联网＋便捷退税”。跨境电商企业通过线上综合服务平台“一键申报、全国通关”，实现“一次申报、一次查验、一次放行”，企业出口货物申报时间缩短到平均1分钟。在线下，杭州综试区已布局13个跨境电商产业园，覆盖全市绝大多数区、县（市），诸多园区扩容二期发展。
在支持跨境电商龙头企业协同创新商业模式的同时，杭州综试区鼓励支持移动电商、社交电商等新型业态发展。杭州综试区还不断“试水”探索小包出口、直邮进口、网购保税进口、跨境电商B2B出口、特殊监管区出口等跨境电子商务进出口全业务模式。
新模式新业态的培育和应用加快了杭州跨境电商线上线下、境内境外的融合发展。谷歌、亚马逊、Wish、Paytm等全球知名平台纷纷在杭设立项目，3年共有1421家产业链企业落地。在杭州综试区，8000多家企业运用跨境电子商务实现了新发展。
3年孕育一批杭州跨境电商独角兽
“新外贸新服务新制造”计划助推杭企数字化转型
先行先试，实践引领。顶层设计重构，监管模式再造。商业模式创新，生态服务圈形成。“浙江省十佳开放平台”杭州综试区一直走在实现跨境电子商务自由化、便利化、规范化的路上。
杭州综试区联动监管部门、区、县（市）和跨境电商平台，推出“新外贸新服务新制造”计划，通过跨境电商新外贸业务拓展、新制造产业提升、新服务优化、数字化产销对接、跨境电商品牌培育等十大专项行动。杭州综试区今年将推动1万家企业运用跨境电子商务加快数字化转型、智能化发展，培育300家新外贸新服务新制造标杆企业；实现年跨境电商销售额超过1000万美元的大卖家近100家，跨境电商新品牌50个以上。
杭州在“数字丝绸之路”上的每一个脚印，都为日后发展积累了最为生动的经验。这些“杭州精彩”也将通过全球跨境电商峰会这一具有前瞻性和权威性的对话平台，唱响世界。
杭州综试区已经连续成功举办两届全球跨境电商峰会，今年是第三届。数字经济引领未来。基于杭州实践以及全球共同呼声，本届全球跨境电商峰会将聚焦数字丝路与数字贸易。
数字贸易是实现贸易畅通的有效方式，是传统贸易在数字经济时代的拓展和延伸。在杭州，以跨境电子商务为代表的数字贸易蓬勃发展，为加快建设21世纪数字丝绸之路贡献了新思路。本次峰会也将邀请原外经贸部副部长、原博鳌亚洲论坛秘书长龙永图，世界海关组织跨境电商工作小组联合主席孙向阳，电子商务交易技术国家工程实验室主任、清华大学教授柴跃廷，从数字丝路与经济全球化、数字贸易过程中的监管问题、构建数字贸易综合服务体系的杭州实践等方面来分享精彩观点。
包括阿里巴巴、Yandex、Paytm、Shopee、执御、Kilimall、云集、Pingpong、嘉云、连连支付等在内的“数字丝路”践行者和杭州跨境电商独角兽创始人，也将逐一亮相峰会，介绍他们在跨境电商方面的行动和经验。