萧山日报讯（记者 洪凯）以信息技术为驱动，以消费者体验为核心，用大数据技术重构人、货、场关系的新零售商业模式，正在重塑萧山零售业的业态结构与生态圈。萧山一些老牌商超纷纷借助线上线下融合发展，探索转型之路。同时，萧山商圈新零售商业模式的兴起，也吸引了各路产业资本。

商超拥抱新零售加快升级步伐

以大数据、云计算和人工智能等先进技术手段为依托，将线上服务、线下体验及现代物流深度融合……近年来，在互联网大潮中，以世纪联华、物美超市、汇德隆购物中心为代表的萧山传统商超企业，纷纷借互联网外力驱动，对门店进行供应链升级、数据系统打通等深度改造，新零售转型步伐加快。

在世纪联华，与往常的现卖现买不同，如今，消费者不必奔波现场，只要在手机上下载一个鲸选App下单，在配送范围内，就可实现商品1小时内送达，带来的是速度和便利更轻松的体验。门店相关负责人说，这样的升级是基于联华线下零售业务的积累，顺应新零售大势下，消费方式多样化、重视品质和体验的消费趋势，对整体业务的升级改造。

另外，如物美超市的多点App，既可以实现线上下单、线下配送，也可以在现场提供自助收银服务；汇德隆购物中心则依托线上平台，提升配送效率，让市民足不出户享受购物便利。

业内人士认为，传统的线下零售企业要打开全渠道业务，实现线上线下融合是趋势，但需要一个长期、整体的战略和一套体系化的思路，区内传统商超企业是否能探索出一条适合零售企业轻量级、渐进式的改造路径，值得关注。

资本布局抢先机商圈竞争很激烈

一方面是区内传统商超探索线上线下渠道融合。另一方面，嗅觉灵敏的商业资本，已在萧山消费大市场开始“卡位”。

今年6月，华润万象汇建成开业，最大的亮点是全区第一家、全市第四家新零售网红门店盒马鲜生同步开业。目前，已有4万多萧山消费者下载了盒马App，3公里范围内的消费者可通过盒马App下单，享受半小时内免费送货上门的舒适购物体验，开业以来，顾客盈门。

这样的局面很快就会被打破。日前，另一家新零售网红门店——超级物种，已经与银隆百货、恒隆广场分别签约合作。超级物种是永辉超市旗下的新零售业态，集“超市+餐饮+永辉生活App”于一体，两家店目前正在装修，预计明年开业。

与此同时，天猫小店、苏宁小店等以大数据、云计算和新的供应链技术，开始赋能零售小店，让消费更智慧。另外，包括京东、小米在内越来越多的商业巨头，也正在萧山布点布局。