传说中机器人当服务员的阿里首家未来酒店开业了
发布时间：2018-12-18 10:00:37 星期二
记者提前探营体验
入住科技感满满的未来酒店，能体验到什么？在“菲住布渴”开业的前一日，记者提前探营体验了一把。
酒店设计未来感十足
一进入酒店大厅，就有一面巨大的互动屏。我入住的时候是中午，大屏上是巨型瀑布，随着我走近，屏幕上的蝴蝶越来越多。在其余时段，这里可能是一座随着海水流动变幻的小岛或者海底的鱼群。整个酒店设计风格简洁，未来感十足。
没有前台 抵店前就可check in
与传统酒店网上预订、到店登记入住的流程不同，我在抵店前就在菲住App上刷脸办理好了入住。如果是直接到店，也可以通过大堂的自助入住机飞速check in。
离店时也一样，不论是退房还是延迟退房，不用打电话，在手机上就可自助办理。
乘电梯、开房门、吃饭…… 在这里全场景刷脸
进入酒店乘电梯，无需刷房卡，刷一下脸就可以按房间所在楼层；开房门，不用房卡，刷脸就行；去餐厅，无需报房号，刷脸吃饭；去健身中心，“脸”同样是通行证……
机器人是你的服务员
每个房间都有一个客房小管家天猫精灵，住客可以通过天猫精灵控制房间温度、灯光、窗帘、电视等，动口不动手；在餐厅，给客人上菜的也有机器人服务员；去大堂演艺吧，机器人调酒师能制作多种酒类和咖啡；如果住客需要多些护肤品、缺双拖鞋、叫个餐等，响应服务的或许也是机器人。
电梯会判断你是不是要搭乘
这里的电梯很聪明，当客人从房间出来，智慧电梯基于视觉技术对客人进行姿态分析，判断客人是否真的有搭乘电梯的意图，通过机器学习预判用户的路径，提前对电梯进行调度，最大限度地减少客人等候电梯的时间。
离店后再结账
如果你使用的是飞猪信用住的话——免押金、免排队、免查房，并且你在酒店餐厅等的消费通过刷脸识别后，无需现场买单、签单，离店后也会随房费一起由支付宝统一扣款。
来源：都市快报 作者：记者 林苑苑 编辑：陈俊男