本报讯 国务院办公厅日前发文通报28项部分地方优化营商环境的典型做法。其中，余杭“跨区域网络市场协同监管”的创新监管理念和方式被点名表扬。

余杭作为阿里巴巴总部所在地，余杭区市场监管局承担着淘宝、天猫平台旗下近千万网店以及其他网络销售平台监管的重要责任。投诉数量巨大、投诉调解难、调查取证难、违法查处难、异地协作难……如何解决网络监管面临的这些困境？为此，余杭自主研发了全国首个网络监管异地协作平台。

该平台是基于与阿里巴巴数据互通的“红盾云桥”开发的信息系统，可以打通余杭区市场监管局与全国各地市场监管（工商）部门之间协作壁垒，实现网络违法行为协查、违法线索及案件移送全程电子化，案件从录入到归档形成完整闭环管理。

“针对网络监管中虚假广告、质量问题、商标侵权等多发易发问题，以前我们收到外地的举报后，协查请求到信息反馈要数月时间，案件移送还要通过书信来往，人力物资耗费也比较大。”余杭区市场监管局网监分局副主任林丹平介绍道，“现在，通过余杭异地监管协作平台一个端口接入，省时间、高效率，既实现了对网络违法行为的精准打击，又搭建了阿里平台与全国各地市场监管部门的沟通桥梁，不仅优化了网络市场营商环境，也为企业发展提供了保障。”

据悉，异地协作平台上线以来，余杭区市场监督管理局依靠跨区域网络市场协同监管，累计已经查办300多件炒信案件，罚没款600余万元。截至目前，余杭区市场监管局已与包括上海长宁、山东青岛、重庆巴南、江苏宿迁等14个省市的65个县市区局签订异地协作，完成与阿里巴巴平台线上案件协查1823件。